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Une salle de contrôle climatisée a été créée dans le but de regrouper tous les instruments de mesure afin d'optimiser la qualité du contrôle. Elle est équipée d'une tri dimentionnelle ABERLINK Lg1500, d'une colonne de mesure Mitutoyo sur marbre Mitutoyo, un projecteur Polyprofil 300, des jeux de cales carbure, de piges et divers instruments de mesure. Le contrôle et le management de la qualité sont assurés par M. Artus et M.Descamps. Lorsqu'une non-conformité est décelée, le service qualité intervient pour maîtriser et traiter la non-conformité.
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Dans le cas où les pièces subissent un traitement de surface par un fournisseur, elles sont à nouveau contrôlées dès le retour dans l'atelier au niveau de l'aspect, de l'adhérance du traitement et des cotes.
Une fois tous les contrôles effectués dans le respect du cahier des charges, les pièces sont emballées et livrées.
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La société est certifiée ISO 9001 V.2000 depuis août 2005, dans le cadre d’une démarche qualité-méthode. Le certificat a été délivré par L’Afaq-Afnor. En 2009, la version 2008 a été mise en place. Tout est géré par processus : 4 processus opérationnels (commercial, achats, préparation, fabrication), 1 processus de direction, 2 processus support (gestion des ressources, qualité). La politique de la qualité renouvelle les objectifs d’amélioration de la satisfaction client, la réduction des coûts des non-conformités, le respect des délais et l’optimisation du processus de production. |
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La société est passée EN9100 en 2009. Cette dernière renforce la traçabilité au niveau des achats des matières premières et de la réalisation des produits. La première étape du passage à la norme 9100 est la modification de la description des processus par l’utilisation systématique des logigrammes permettant une compréhension visuelle plus rapide et une amélioration de la description des interactions entre les processus et les organismes extérieurs. |
